ข้อกำหนดการใช้งาน

1. ขอบเขตบริการ

JAVIAL เป็นแพลตฟอร์ม SaaS (Software as a Service) สำหรับอุตสาหกรรมเสื้อผ้าและสิ่งทอ ให้บริการระบบจัดการโรงงาน ออเดอร์ ตัวแทนจำหน่าย และลูกค้า ผ่านเว็บแอปพลิเคชัน

บริการรวมถึง: ระบบจัดการออเดอร์, ระบบผลิต, ระบบคลังสินค้า, ระบบ Chat Hub, ระบบ Agent/Reseller, ระบบลูกค้า, ระบบการเงินและบัญชี

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครใช้งาน
• ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
• ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของท่าน
• JAVIAL สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด

3. ความรับผิดชอบแต่ละฝ่าย

โรงงาน (Factory)

• รับผิดชอบข้อมูลสินค้า ราคา และคุณภาพการผลิต
• ดำเนินการตามออเดอร์ที่ยืนยันแล้วภายในกำหนดเวลา
• รักษาความถูกต้องของข้อมูลสต็อกและสถานะการผลิต

ตัวแทน (Agent)

• นำเสนอข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องตามที่โรงงานกำหนด
• รับผิดชอบการสื่อสารกับลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้า (Customer)

• ให้ข้อมูลการสั่งซื้อที่ถูกต้อง
• ชำระเงินตามเงื่อนไขที่ตกลง

4. การชำระเงินและการยกเลิก

• ค่าบริการเรียกเก็บเป็นรายเดือนหรือรายปีตามแพ็กเกจที่เลือก
• ทดลองใช้ฟรี 7 วัน — ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต
• ยกเลิกได้ทุกเมื่อ — บริการจะใช้ได้จนหมดรอบบิล
• ไม่มีค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก
• การคืนเงินพิจารณาเป็นกรณีไป

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ และการออกแบบบนแพลตฟอร์ม JAVIAL เป็นทรัพย์สินของ Javial Group (Thailand) Co., Ltd. ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานตามขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น

ข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลด (สินค้า ดีไซน์ ข้อมูลลูกค้า) ยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ใช้

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

JAVIAL ให้บริการ “ตามสภาพ” (as-is) โดยไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัย

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

JAVIAL สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

9. ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อ: support@javial.asia